Информация о рассмотрении обращений граждан и организаций,
поступивших в адрес Управления Федерального казначейства по Ульяновской области
в период с 01 января 2021 года по 30 сентября 2021 года

За отчетный период с 01 января 2021 года по 30 сентября 2021 года в Управление Федерального казначейства по Ульяновской области поступило 110 обращений граждан и организаций.

Основными темами обращений граждан и организаций являлись:

¾   вопросы по возврату или зачёту излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов;

¾   представление дополнительных документов и материалов;

¾   оказание услуг в электронной форме. Пользование информационными ресурсами;

¾   трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения;

¾   качество государственных и муниципальных услуг.

         Рассмотрение обращений граждан и организаций, поступивших в адрес Управления Федерального казначейства по Ульяновской области, осуществлялось в строгом соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

По результатам рассмотрения обращений приняты соответствующие меры: по 70 обращениям авторам даны необходимые разъяснения и рекомендации, 35 обращений перенаправлены по принадлежности в другие ведомства, 3 обращения отозваны заявителем, 2 обращения приняты в работу, как заявления об отзыве 3 обращений.